|
|
|
|
(Algemene) leveringsvoorwaarden Rang1Tickets
Rang1Tickets hanteert de algemene voorwaarden van de Branchevereniging European Union Secondary
Ticketing Association (EUSTA).
1. Een bestelling is definitief nadat Rang1Tickets de ontvangst van de bestelling door middel van een
orderbevestiging heeft bevestigd. Betaling geschiedt op één van de door Rang1Tickets aangegeven
wijze(n).
2. Er is sprake van wederverkoop. De gehanteerde prijs is doorgaans hoger dan de nominale prijs
op het ticket en daarin zijn alle kosten inbegrepen met uitzondering van de verzend- en
servicekosten.
3. Rang1Tickets spant zich in de tickets uiterlijk zeven werkdagen vóór aanvang van het evenement
te verzenden. Rang1Tickets is gerechtigd de tickets te leveren tot het moment van aanvang van het
evenement. Verzending en afgifte geschieden per aangetekende post voor rekening van koper.
Rang1Tickets zal de koper schriftelijk van de verzending van de tickets op de hoogte stellen. Indien
de expediteur niet in staat is de zending bij koper in persoon af te leveren, zal de zending naar
het dichtstbijzijnde distributiekantoor worden verstuurd waar de zending gedurende een bepaalde
periode zal worden bewaard. Hiervan laat de expediteur schriftelijk bewijs achter op het
bezorgadres. Indien koper een ticket niet in ontvangst neemt, afhaalt of laat afhalen, en de koper
is vooraf van de verzending op de hoogte gesteld, dan komt het niet-bezoeken van het evenement
voor rekening en risico van de koper.
4. Rang1Tickets is niet aansprakelijk voor (gevolg)schade indien de levering van de tickets mislukt als
gevolg van het opgeven van een onjuist adres, het onvolledig inlichten van de bewoner van
het opgegeven adres of wanneer door toedoen van door Rang1Tickets ingeschakelde derden niet of
niet tijdig wordt geleverd. Voor een dergelijke situatie zijn de tickets niet verzekerd.
5. Als een bestelling is voltooid, de toegangsbewijzen zijn gegarandeerd en de overeenkomst niet
wordt nagekomen of ingeval een toegangsbewijs geen toegang verschaft tot het evenement en
zulks niet is te wijten aan de koper, dan is de koper gerechtigd tot een terugbetaling van 120% van
de overeengekomen prijs, tenzij tekortkoming niet toerekenbaar is aan Rang1Tickets (bijv.
bij surséance of faillissement van de organisator) of Rang1Tickets binnen 3 werkdagen na
totstandkoming van de overeenkomst tot ontbinding is overgegaan. In die gevallen zal 100% van de
overeengekomen prijs worden betaald.
6. De door Rang1Tickets aangegeven kwaliteitscategorieën voor tickets hoeven niet aan te
sluiten bij door de organisator van het evenement gehanteerde categorieën. Koper van een door
Rang1Tickets geleverd ticket dient zichzelf op de hoogte te stellen van aanwijzingen zijdens de
organisator van het evenement alsmede van wijzigingen met betrekking tot het evenement.
7. Rang1Tickets wijst erop dat bij de verkoop van tickets door de organisator van het evenement
algemene verkoopvoorwaarden van toepassing kunnen zijn verklaard op grond waarvan de
organisator het doorverkopen van deze tickets verbiedt. Als gevolg daarvan kan de
organisator tickets annuleren en de toegang tot het evenement weigeren. In dat geval wordt 120%
van de overeengekomen prijs inclusief verzendkosten vergoed.
8. Voor antwoord op eventuele nadere vragen verwijst Rang1Tickets naar het hoofdstuk "Veel gestelde
vragen" op deze site.
|
|
|